检修过程与排除方法：首先将分辨率设定为300dpi，故障依旧，再检查内存，发现其内存不足。安装额外的内存条后试机，故障消失。
故障排除经验：若已安装了额外的内存条故障依旧，则应使用特定打印介质尺寸，并设定页面保护。" \1 l( w7 D/ I7 [
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实例二十三、惠普HP 5000型激光打印机打印空白
故障现象：打印时偶然出现空白页。
原因分析：引起此故障的原因有：纸张的长度和页边距设置不正确，纸张带静电难以分开，使打印机一次送两张或更加多的纸，软件的应用程序导致发出多余的纸。2 a8 }# d L \* T2 a5 o5 `1 N
检修过程与排除方法：首先合理设置打印纸的页边距，并未排除故障。检查软件的打印配置情况也没有发现异常。在检查打印纸时，发现打印纸分开困难，将纸取出，在放纸前将纸来回弯曲成U形并打开，使纸张分开，故障排除。
实例二十四、惠普HP 5000型激光打印机纵向有白条
故障现象：打印件上有纵向白条。* x! y" g# W8 G" j f
原因分析：引起此故障的原因有以下几种：电源电压较低使充电电压不均匀，墨粉盒内墨粉分布不均匀及分离爪变形，感光鼓产生严重划痕造成不能转，印墨粉充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分不能充电，转印电极丝局部脏污。
检修过程与排除方法：首先检测电源电压正常，再取下墨粉盒轻轻摇动，使墨粉分布均匀后，打印效果依旧。再检查感光鼓及充电电极丝、转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印的电压明显降低。将转印电极丝及其周围区域清洁干净后试机，故障排除。
