问题一：打开打印机电源开关，打印机“嘎、嘎”响，

　　解决办法：这与使用环境和日常的维护有着很大的关系。如果使用的环境差，灰尘多，就会较易出现该故障。因为灰尘积在打印头移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，形成较大阻力，当打开打印机电源开关时，拖动打印头移动的电机过载，打印机“嘎、嘎”响和报警，无法联机打印。所以一般情况下，打印机硬件损坏的点阵字符非击打式打印机  主要有喷墨式和热敏式打印机两种。①喷墨式打印机。应用最广泛的打印机。其基本原理是带电的喷墨雾点经过电极偏转后，直接在纸上形成所需字形。其优点是组成字符和图像的印点比针式点阵打印机小得多，因而字符点的分辨率高，印字质量高且清晰。可灵活方便地改变字符尺寸和字体。印刷采用普通纸，还可利用这种打字机直接在某些产品上印字。字符和图形形成过程中无机械磨损，印字能耗小。打印速度可达 500字符／秒。广泛应用的有电荷控制型（高压型）可能性较小，你只要关掉电源，用软纸把轴擦干净，再滴上缝纫机油后，反复移动打印头把脏东西都洗出擦净，最后在干净的轴上滴上机油，手移动打印头使分布均匀，开机即可正常工作。

问题二：打印出的字符缺点少横，或者机壳导电。

　　解决办法：这是由于打印机打印头扁平数据线磨损造成的。打印机打印头扁平数据线磨损较小时，可能打印出的字符缺点少横，会误以为打印头断针。当磨损较多时，就会在磨损部分遇机壳时“吱、吱”导电。引起该故障的原因，一般是色带框破旧，卡不牢下陷，或卡打印头扁平数据线的卡子丢失，扁平数据线浮高起来了，二相磨擦，日久磨损越来越多。解决办法很简单，更换扁平数据线即可。

问题三：打印头断针。