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点击次数:50 更新时间:2024年03月12日19:49:51 打印此页 关闭
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在广东深圳,潘先生突然收到银行发来的消费者短信,称银行卡在美国被盗,一笔40636元的交易。于是我立即向银行反映我遇到了假卡交易,要求银行赔偿,银行不同意,然后去法院提起诉讼,法院判决了。 (来源:深圳市中级人民法院)

事发当天凌晨5:00左右,潘先生在短短20分钟内收到银行发来的多条消费短信,显示银行卡消费了40636元。与此同时,潘先生的妻子也收到了即时支付短信通知。

然而,潘先生直到当天傍晚才向公安机关报案,并在讯问笔录中表示,银行卡除了绑定自己的微信账号外,还绑定了妻子的手机号码,并且该卡为这对夫妇所用。发卡时他就在身边,他没有最近离开过这个国家的记录。经侦查,公安机关决定对其信用卡诈骗案立案侦查。

次日上午,潘先生前往银行柜台打印交易明细,声明称潘先生银行卡在美国消费40636元,包括4次ATM取款及手续费、5次POSE卡消费及2 ATM 请求费。

潘先生认为银行未履行安全义务,导致其银行卡在美国被盗,向银行提出赔偿请求,并向法院提交了以下证据,机关一审判决公安局来证明他受了苦。骗刷和二次出入境记录显示,潘夫妇近期一直在国内,不存在境外消费的可能。

银行辩称:

首先,潘先生提供的证据不足以证明该笔交易为假卡交易。本案各项交易发生时间为上午5:10至晚上31:00,潘先生直到晚上9:00才到公安部门报到,次日上午9:00到柜台办理自己报案……虽然潘氏夫妇没有出国,但不排除授权他人在异地进行银行卡交易;

其次,涉案的多笔交易均按照统一交易密码的交易指令进行,与潘先生与银行签订的合同相符。

第三,潘先生的银行卡绑定了夫妻俩的手机号,一起使用,客观上增加了借记卡交易密码泄露的风险,容易导致密码泄露。

一审法院查明:

合同是当事人之间建立、变更和终止民事关系的协议。潘先生在银行开立借记卡账户,双方签订储蓄协议关系。双方应严格按照合同约定履行义务。

本案中,潘先生基于合同纠纷维权,争议焦点在于银行是否存在违约行为,导致资金存入潘先生。潘的账号转移了。

具体而言,潘先生的借记卡关联资金是通过ATM取款、POSE机刷卡等实体卡交易方式划转的。实体卡操作必须输入潘先生预留的交易密码才能进行相关交易。涉案的多笔交易均由银行按照交易指令使用符合双方约定的统一交易密码进行,银行不存在违约和违法违规行为。

相反,潘先生将借记卡绑定了妻子的手机号,两人一起使用,并在使用的同时绑定和解绑了自己的微信,客观上增加了卡交易密码泄露的风险.

综上,一审法院驳回潘某的诉讼请求。潘先生不服,提出上诉,理由是:

广东省高级人民法院审理假卡交易民事案件座谈会论文集第十四条:“人民法院

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