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扫描头故障需联系维修人员更换。
11. 佳能复印机报“E020”故障：供纸系统故障的详细排查
“E020”故障指向供纸单元异常，可能是进纸电机故障、纸盘传感器失灵或供纸辊卡滞。先检查纸盘内是否有异物堵塞，取出纸张后手动转动进纸辊，观察是否顺畅；再用万用表检测进纸电机绕组是否导通，电机损坏需更换；最后检查纸盘传感器是否被碳粉或纸屑遮挡，清洁传感器表面，若传感器无反应则需更换。
