核心关键词：佳能复印机扫描失效、佳能扫描驱动安装、大连佳能扫描维修、佳能无线扫描设置

佳能复印机扫描功能无法使用，大连用户先排查软件与硬件问题。先检查扫描软件是否正常运行，若提示“无法找到设备”，确认复印机与电脑连接正常，重启设备和软件；推荐使用佳能官方扫描工具，兼容性更佳，大连用户可联系维修中心获取安装包。若软件报错，需安装佳能完整驱动包（含扫描驱动），而非仅打印驱动。硬件方面，检查扫描仪玻璃是否有污渍、划痕，清洁后测试；确认扫描头是否能正常移动，扫描灯是否亮起，若扫描头卡顿或灯不亮，可能是电机故障，需预约大连佳能上门维修。无线扫描时，确保设备在同一网络，避免大连地区信号干扰导致扫描中断，可切换有线连接测试。