
佳能复合机无法连接WiFi网络故障排查
佳能iR2425、2206等新款复合机支持无线WiFi打印,很多用户遇到WiFi搜不到、连不上、连接成功但无法打印的问题。首先明确核心前提,机器必须加装无线网卡选配硬件,无硬件则菜单无线选项直接灰色,无法开启网络功能。
设置网络必须登录管理员账号,普通用户无权限修改网络参数。进入网络设置界面,切换有线无线模式,重启机器生效后再搜索WiFi。佳能办公复印机仅支持2.4G频段WiFi,不支持5G频段,路由器开启混合模式会导致机器搜不到信号,需单独开启2.4G频段。
WiFi密码加密方式必须改为WPA2-PSK模式,WPA3新型加密机器不兼容。连接成功后查看机器本机IP地址,确保电脑、手机与复印机处于同一局域网。遇到连接不稳定、掉线问题,可固定静态IP,关闭路由器防火墙拦截,彻底解决网络打印异常故障。